Трагедия произошла весной 2012 года в Экибастузе: при рубке рельса металлический осколок отскочил и попал в глаз монтёру пути. В результате полученной травмы мужчина полностью ослеп на один глаз.
Расследование установило полную вину работодателя и отсутствие вины пострадавшего. Мужчине была присвоена III группа инвалидности без срока переосвидетельствования. Также подтверждена утрата 55% профессиональной и 50% общей трудоспособности.
Пострадавший обратился в согласительную комиссию ТОО «Богатырь Комир» с требованием компенсировать моральный вред, однако получил отказ. Впоследствии он обратился в суд, указав, что травма лишила его возможности полноценно жить и работать, вызвала физические страдания и серьёзные моральные переживания.
Суд первой инстанции встал на сторону истца и обязал компанию выплатить компенсацию в размере 5 млн тенге. Представители ТОО обжаловали решение, настаивая на снижении суммы с учётом принципов разумности, справедливости и давности происшествия.
Однако Павлодарский областной суд оставил решение без изменений, подчеркнув, что сумма компенсации соответствует тяжести последствий и требованиям закона. При вынесении решения суд руководствовался пунктом 2 статьи 952 Гражданского кодекса Республики Казахстан, где отмечено, что при определении размера компенсации учитываются субъективные страдания потерпевшего и иные обстоятельства.