Внеплановая проверка Комитетом по регулированию естественных монополий МНЭ РК совместно с территориальным департаментом по городу Нур-Султан в отношении ТОО "Астанаэнергосбыт" на предмет обоснованности выставления завышенных счетов к оплате за услуги электроснабжения была осуществлена на основании обращений жителей столицы.
Согласно Предпринимательскому кодексу ТОО "Астанаэнергосбыт" является субъектом общественно значимого рынка, на которого распространяется государственное регулирование цен, в том числе обязанность по соблюдению порядка ценообразования.
"Так, по итогам проверки в действиях ТОО "Астанаэнергосбыт" выявлены нарушения порядка начислений сумм оплаты при дифференциации тарифов в зависимости от объемов потребления электрической энергии, что привело к необоснованным завышенным суммам, выставленным потребителям на оплату. В ходе проверки установлено, что 32 из 56 обратившимся потребителям выставлены необоснованные суммы в размере 129 тыс. тенге", - говорится в сообщении.
К примеру, по одному из потребителей общая сумма переплаты за 4 месяца составила 17 тыс. тенге (при средней ежемесячной оплате потребителей города Нур-Султан в размере 4,5 тыс. тенге за кВт/час).
В связи с чем, в отношении ТОО "Астанаэнергосбыт" возбуждено административное производство по статье 167 Кодекса Республики Казахстан об административных правонарушениях, где предусмотрен штраф в размере 2 тыс. МРП или свыше 6 млн тенге.
Кроме того, в адрес ТОО "Астанаэнергосбыт" внесено предписание об обязательном устранении допущенных нарушений путем проведения перерасчета суммы оплаты всем потребителям столицы, которым неправомерно начислены суммы на оплату электроэнергии.
"Вместе с тем, потребители в случае обнаружения необоснованного завышения выставленных счетов, вправе обратиться в адрес ТОО "Астанаэнергосбыт" для произведения перерасчета. В случае необоснованного отказа в перерасчете со стороны ТОО "Астанаэнергосбыт", потребители вправе обратиться в Департамент Комитета по регулированию естественных монополий Министерства национальной экономики Республики Казахстан по городу Нур-Султан", - заключили в КРЕМ МНЭ РК.