"На основании ряда жалоб потребителей столицы, Департаментом Комитета по регулированию естественных монополий Министерства национальной экономики Республики Казахстан по городу Нур-Султан назначена внеплановая проверка в отношении ТОО "Астанаэнергосбыт" и АО "Астана – РЭК", в части обоснованности начисления сумм оплаты за электроэнергию, отраженных в квитанциях текущего года", - говорится в сообщении комитета.
Отмечается, что в случае несогласия с действиями субъектов естественных монополий, а именно при поступлении квитанции с завышенными суммами к оплате по коммунальным услугам, каждый житель столицы в праве обратиться:
- в адрес ДКРЕМ по адресу: город Нур-Султан, улица Петрова, 5
- либо на E-mail k.kense@economy.gov.kz.
"В случае выявления нарушений в сфере естественных монополий, Департаментом будут приняты соответствующие меры в пределах своих компетенции", - добавили в КРЕМ.
Напомним, в социальных сетях жители столицы стали массово жаловаться на завышенные суммы в квитанциях за оплату электроэнергии. Об этом так же сообщила депутат маслихата Нур-Султана Назгуль Макжан. "За несколько дней ко мне обратилось более 15 жителей "Уркера" по завышению цен на электроэнергию. Квитанции, выставленные за январь показывают у них двукратное увеличение сумм оплаты. Хотя счетчики действительно показывают такие цифры, однако, фактическое потребление, как уверяют жители, осталось прежним. Оказалось, что жители жилого массива не единственные у кого такая проблема. Квитанции с большой суммой получили и другие астанчане", - написала она в Facebook.
