Комплексная работа по подготовке к проведению паводкового периода началась с октября 2020 года. Утверждены персональные составы районных комиссий. Учтены все жилые массивы города, в том числе Ильинка, Ондирис, Коктал-1, Коктал-2, Железнодорожный, Пригородный и Юго-Восток.
На 29 паводкоопасных участках приведены в постоянную готовность группировка органов гражданской защиты: 663 человека личного состава и 185 единиц техники, а также закреплены силы и средства коммунальных служб в составе 190 человек, 138 единиц техники и 22 единицы пожарных насосных станции (66 ед. мотопомпы, 67 ед. ас-машин, 2 ед. паровых установок, 5 ед. тракторного насоса).
По состоянию на 1 апреля 2021 года с территории города вывезено более 5,315 млн м³ снега, при этом из 11-ти полигонов заполненных и закрытых нет. Осуществлена откачка воды более 100 000 м³.
Для предупреждения и ликвидации последствий паводка подготовлены запасы инертных материалов в 12,6 тонн и 3,5 тысяч мешкотар. В целях доставки питания и горюче-смазочных материалов заключено 3 меморандума (2 меморандума на продовольственное снабжение, 1 меморандум на ГСМ).
Кроме того, обновлены меморандумы с 4 гостиницами по расселению населения при чрезвычайных ситуациях («Жігер», «Әлқуат», ИП «Нургалиев Б.» и хостел «АЮ») и приведены в готовность 10 пунктов временного размещения на общую численность 1500 чел.
Также продолжаются работы по берегоукреплению, дноуглублению и выпрямлению русла реки Есиль и ручья Сарыбулак, устройство водоотводного канала от озера Майбалык до канала Нура-Есиль.