Департамент государственных доходов Мангистауской области предупреждает о рисках, связанных с оставлением кассовых чеков в магазинах. Многие покупатели не забирают чеки после совершения покупок, выбрасывая их в урны рядом с кассами и банкоматами. Однако чек — это полноценный финансовый документ, который может стать инструментом в руках мошенников.
Как мошенники используют оставленные чеки
Если покупатель оставил чек на кассе, его могут использовать злоумышленники. Например, после оплаты товара наличными мошенник может взять оставленный чек и вынести аналогичный товар из магазина. В случае остановки охранником он предъявит чек как доказательство оплаты.
Кроме того, оставленный чек может быть использован сотрудниками магазина для незаконных операций. Кассир может оформить возврат средств по найденному чеку на паспортные данные сообщников. Также продавцы могут добавлять в чек несуществующие позиции и присваивать разницу себе.
Еще одна схема — манипуляция с дисконтной картой. Продавец пробивает товар без скидки, а затем закрывает чек со своей картой, забирая разницу между полной стоимостью и суммой со скидкой.
Если покупатель оплачивал покупки картой, данные в чеке (имя и фамилия, последние четыре цифры номера карты) могут быть использованы для поиска контактов покупателя. Затем мошенники звонят жертве от имени банка и пытаются получить доступ к счетам.
Почему важно забирать чеки
Чек важен не только из-за риска мошенничества, но и для защиты прав потребителей. Если покупатель решит вернуть товар, чек упростит процесс возврата. Без него придется доказывать факт покупки, что может занять время.
Кроме того, сохраняя чеки, можно получить кэшбек и использовать бонусы и скидки. Если чек выбросить, эти привилегии может получить посторонний человек, который присвоит документ.
Чек также позволяет покупателю проверить правильность расчетов. Иногда в торговых точках возникают ошибки с ценниками — цена на полке может отличаться от цены в кассовом аппарате. Кроме того, кассиры могут случайно пробить один и тот же товар несколько раз. Проверка чека позволяет обнаружить такие ошибки и обратиться за перерасчетом.
Обязанности продавцов
Продавцы обязаны выдавать чек и принимать оплату картой. Отказ в безналичной оплате или отсутствие чека — это правонарушение. Чтобы избежать неприятностей, важно забирать чеки, проверять их и хранить до завершения всех операций по возвратам или кэшбеку.
