По словам Магеррама Магеррамова, на сегодняшний день участились случаи нарушения прав потребителей.
Как рассказал депутат, в магазинах граждане сталкиваются с предложениями предпринимателей, оплатить товар наличными деньгами, в результате стоимость товара будет уменьшена. В случае же оплаты безналичным способом стоимость товара увеличивается на какие-то проценты.
В магазинах продажи бытовой техники, так же по информации мажилисмена, навязываются так называемые гарантии на приобретаемые товары. Данные гарантии потребителей вынуждают приобрести за отдельную плату, что в корне является незаконным и необоснованным.
"Аналогично вышеупомянутому, в автосалонах городов Казахстана в зависимости от способа приобретения товара меняют ее цену: за наличные или в кредит предлагается одна цена на авто, в так называемую рассрочку сумма на то же авто увеличивается на 30%. При этом активно подменяются понятия рассрочки и кредита. Так, рассрочка дает потребителю возможность оплатить товар равными платежами в течение нескольких месяцев без дополнительных процентов. Кредит же предполагает выдачу банком денежных средств на условиях уплаты клиентом процентов за пользование деньгами. Однако, применяемые манипуляции с ценой на товар в конечном счете приводят к тому, что защищенными остаются только интересы банка, путем предварительного включения процентов банка в первоначальную цену авто, что по своей сути является тем же кредитом, а не рассрочкой", — сказал Магеррам Магеррамов.
Вместе с тем, в рамках автокредитований для получения большей выгоды с потребителя банками навязываются принудительные страхования приобретаемых автомобилей в лоббируемых ими страховых компаниях. К примеру, страхование автомобиля на 3 года обойдется потребителю в 1 млн тенге, которые им должны быть возвращены уже с накрученными процентами в течении всего периода займа.
"Вышеизложенное является примерами грубейших нарушений норм гражданского законодательства о публичном договоре, в соответствии с которым, недопустимо изменять цену на товары, работы и услуги в зависимости от способа оплаты за них. Более того, незаконно навязывание дополнительно оплачиваемых гарантий на товары, и страхований авто, приобретаемого за счет кредитных средств.
На основании вышеизложенного просим провести проверку нарушений предпринимателями требований гражданского законодательства по каждому пункту депутатского запроса и дать письменный ответ в установленные сроки", — заключил депутат.
