RSS лента

Внедрить институт омбудсмена по защите прав потребителей предложили в правительстве

  • 22.09.2020, 10:12,
  • 903
  • 0
  • Автор: NTleukesh
Автор фото: bureau.kz

Министерство торговли в ходе заседания в правительстве озвучило предложение по внедрению в стране ряда новшеств по вопросам защиты прав потребителей. Так, среди инициатив ведомства - создание института омбудсмена в данной сфере, передает Turantimes.kz. 

На заседании правительства министр торговли и интеграции Бахыт Султанов выступил с докладом о вопросах защиты прав потребителей, в котором озвучил ряд инициатив ведомства. МТИ предлагает рассмотреть возможность объединения всех общественных организаций потребителей для создания Национальной ассоциации потребителей, с широко разветвленной системой представительств в регионах.


Также министерством предлагается создать институт омбудсмена по защите прав потребителей из числа общественных активистов.


Кроме того, были выдвенуты следующие идеи:


- внедрить обязательное требование при разработке НПА проводить анализ регуляторного воздействия на интересы потребителей и согласовывать с уполномоченным органом; 


- включить общественные объединения в сфере защиты прав потребителей в состав консультативно-совещательных органов при министерствах и акиматах;


- внедрить показатель оценки деятельности (KPI) госорганов, МИО и квазигосударственных организаций уровень удовлетворенности и доверия к их работе со стороны потребителей;


- принять свод Правил добровольной деловой практики и нормы в типовые договора для государственных и частных организаций, учитывающие интересы и права потребителей в полном объеме;


- запустить курс бесплатных онлайн лекций для потребителей и бизнеса об инструментах системы защиты прав потребителей.


"При поддержке вышеуказанных инициатив, мы готовы внести соответствующие изменения в нормативные правовые акты в кратчайшие сроки", - заключил Султанов.



Оставить комментарий
Последние новости
         
Все новости