184 пассажира рейса № 784 авиакомпании SCAT, следовавшего по маршруту «Усть-Каменогорск – Астана», не смогли вылететь вовремя и провели в аэропорту около 18 часов. Люди утверждают, что компания не выполнила обязательства перед пассажирами, чем причинила моральный и материальный ущерб. По факту случившегося они обратились с заявлением в прокуратуру.
Проверка показала, что в течение дня пассажирам не было предоставлено предусмотренное законом размещение в гостинице. Только к 22:00, после вмешательства дежурного прокурора, авиакомпания обеспечила им место для отдыха. До этого момента люди оставались в здании аэропорта без надлежащих условий.
По результатам проверки Восточно-Казахстанская транспортная прокуратура привлекла авиаперевозчика к административной ответственности. Авиакомпания SCAT оштрафована на 1000 МРП (3,69 млн тенге) по части 2 статьи 567 КоАП РК — за нарушение прав пассажиров при длительной задержке рейса.
