Согласно правилам, крупные инструменты, такие как виолончель или контрабас, допускается провозить только при условии приобретения дополнительного пассажирского места. Вес такого инструмента не должен превышать 75 кг, а габариты — 120×50×30 см.
В случае транспортировки хрупких инструментов, авиакомпания рекомендует брать их с собой в салон, чтобы избежать повреждений в багажном отсеке.
Инструменты небольшого размера, например домбру или скрипку, можно провозить как ручную кладь, при условии соблюдения стандартов по размеру.
Если инструмент превышает норму бесплатного провоза по весу, применяется тариф за перевес в рамках программы MyBAGGAGE.
Air Astana также напоминает: при сдаче музыкальных инструментов в багаж необходимо убедиться, что они находятся в специальных жёстких чехлах и надёжно упакованы.
Авиакомпания рекомендует заранее уточнять условия перевозки и, при необходимости, бронировать дополнительное место для инструмента.