Выполнение рейсов в Киев приостановлено до последующего уведомления в связи с закрытием воздушного пространства Украины для гражданской авиации. Отмечается, что пассажирам отмененных рейсов предлагается только возврат, перебронирование на другие рейсы запрещено. По сообщению пресс-службы компании, пассажиры отмененных рейсов смогут вернуть деньги за билеты по месту приобретения в течение года с моменты выписки авиабилета. Авиакомпания в настоящий момент занимается вывозом казахстанцев из Украины, предоставляя репатриационные рейсы.
