В нарушение закона «О естественных монополиях» предприятие взимало 202 тенге за м3 питьевой воды, что привело к необоснованной прибыли в размере 35,2 млн тенге за 2022-2023 годы. После прокурорского вмешательства введен временный тариф в 167 тенге за 1 м³ для компенсации потребителям, число которых составило 12 тыс. человек.
Также прокуратурой выявлен факт необоснованного повышения заработной платы руководства предприятия за счет снижения зарплат рядовых сотрудников. Зарплата директора увеличилась с 286 тыс. тенге в 2023 году до 402 тыс. тенге в 2024 году. В результате прокурорского вмешательства зарплата 58 работников предприятия была увеличена на 22 тыс. тенге, а зарплаты руководителей приведены в соответствие с законом.