5 ноября в 20:00 на АО "Риддер ТЭЦ" в системе золоудаления вышел из строя насос, в результате произошло аварийное отключение вспомогательного оборудования котлоагрегата № 1. Температура теплоносителя опустилась до +39 градусов при плановой +70 градусов. В настоящее время снижена теплоподача для более 22 тысяч абонентов города.
С 7 ноября учащиеся школ Риддера переходят на дистанционную форму обучения, также приостанавливают работу дошкольные учреждения города. Аким области Даниал Ахметов возглавил штаб по ликвидации аварийной ситуации. Штаб работает круглосуточно. Также на теплостанцию привлечены специалисты с Согринской и Усть-Каменогорской ТЭЦ, АО "Усть-Каменогорские тепловые сети", АО "ОЭСК" (РЭК).
По официальной информации, на данный момент произведена замена двигателя в системе золоудаления, идут пусконаладочные работы. Дополнительно на ТЭЦ уже поставлено 120 тонн мазута, отгрузка топлива продолжается. Для ликвидации аварийной ситуации ТОО "Казцинк" направило на ТЭЦ более 20 сотрудников и выделило дополнительное оборудование для ремонтно-восстановительных работ. Также из Усть-Каменогорска в помощь тепловикам прибыли 20 сотрудников ТОО "Востоквзрывпром". Вместе с тем для бесперебойной работы энергосистемы города АО "ОЭСК" (РЭК) направило в Риддер 12 аварийных бригад.
В соответствии с постановлением правительства от 2 июля 2014 года № 756 "Об установлении классификации чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера" данная аварийная ситуация классифицируется как ЧС местного масштаба.
Ситуация находится на особом контроле акимата.
