В связи со сбоями в интернет-соединении регистрация на рейсы производилась вручную, что привело к задержке утренних рейсов из Алматы в среднем на 1,5 часа. Интернет-соединение было возобновлено в 08.40. В настоящее время авиаперевозчик постепенно восстанавливает расписание рейсов.