Инцидент произошёл в январе 2025 года в ночную смену. Оператор солеперерабатывающего цеха на складе была сбита погрузчиком, перевозившим соль. Полученные травмы привели к утрате зрения, ограничению способности к передвижению и необходимости в постороннем уходе. В ходе последующего лечения женщине потребовалось несколько хирургических операций, включая планируемую срочную операцию на лице и глазах.
Пострадавшая, ранее работавшая упаковщицей, с 2021 года занимала должность оператора. После происшествия она обратилась в суд с иском о возмещении морального ущерба, указывая на полную утрату трудоспособности, наличие двух малолетних детей и тяжёлые последствия для здоровья и качества жизни.
Согласно акту специального расследования, проведённого после инцидента, была установлена стопроцентная вина работодателя. Параллельно по факту несчастного случая возбуждено уголовное дело по части 2 статьи 156 Уголовного кодекса Республики Казахстан («Нарушение правил охраны труда, повлекшее тяжкий вред здоровью»). Ведётся досудебное расследование.
АО «Аралтуз» в ходе процесса сообщило, что оказало пострадавшей материальную помощь в размере 850 тыс. тенге и выразило готовность покрыть все будущие медицинские расходы, включая операции. Тем не менее, суд пришёл к выводу, что причинённые телесные повреждения и моральные страдания обоснованно подлежат компенсации в отдельном порядке.
На основании представленных доказательств и медицинских заключений суд постановил взыскать с предприятия 5 млн тенге компенсации за моральный вред.
