Он приобрел овсяные хлопья по цене, указанной на полке — 195 тенге, однако на кассе товар был пробит за 405 тенге, что на 210 тенге дороже. Покупатель обратился с жалобой в Департамент торговли и защиты прав потребителей по Павлодарской области.
После обращения была проведена внеплановая проверка. Специалисты департамента выявили факт нарушения и составили протокол об административном правонарушении. Торговая сеть получила штраф в размере 100 МРП (369 200 тенге) в сокращённом порядке. Также было выдано предписание об устранении нарушения.
Глава департамента Даулен Кабдушев напомнил, что, согласно закону, продавец обязан продавать товар по цене, указанной на ценнике, который находится на витрине. Это требование закреплено в Законе РК «О регулировании торговой деятельности» и Правилах внутренней торговли.
Подобные нарушения нарушают права потребителей и подлежат наказанию в виде административных взысканий.
