Портал дает возможность самостоятельно выбирать поставщиков и производителей, а оформление заказов осуществляется онлайн с подтверждением электронной подписью.
На платформе зарегистрированы сотни поставщиков: 629 — специальных социальных услуг, более тысячи — технических средств реабилитации, свыше 32 тыс. — услуг индивидуальных помощников, а также сотни поставщиков услуг жестового языка и санаторного лечения. Система охватывает широкий перечень средств реабилитации от протезно-ортопедических изделий до колясок и специализированного оборудования, обеспечивая доступность и прозрачность получения помощи для лиц с инвалидностью.
