Видеозапись, на которой показан изношенный пассажирский вагон на маршруте Алматы – Костанай, вызвала волну критики в социальных сетях. Пассажиры жалуются на антисанитарию, поломки и общее ветхое состояние состава.
Как сообщили в пресс-службе АО «Пассажирские перевозки», речь идет о поезде, находящемся в управлении частного перевозчика, а не национального оператора. Компания уточнила, что не обслуживает данный состав и не несёт ответственности за его техническое и санитарное состояние.
На сегодняшний день в сфере пассажирских перевозок в Казахстане работают 14 частных железнодорожных компаний, включая ТОО «Турксиб Астана», «Марал Нур», «Nomadas», «Solux Express» и другие. Их деятельность регулируется Министерством транспорта РК.
В «Пассажирских перевозках» подчеркнули, что национальный перевозчик продолжает обновление своего подвижного состава. В этом году на маршруты уже вышли новые вагоны казахстанского производства.
В условиях наличия множества перевозчиков пассажирам рекомендуется обращать внимание на название компании, указанное при покупке билетов, особенно при бронировании онлайн.
