На главной странице приложения появилась специальная иконка для подачи обращения в полицию. Форма — простая и удобная, а поступивший сигнал автоматически направляется в соответствующее подразделение. В МВД отмечают, что реагирование начинается незамедлительно.
Сервис охватывает широкий спектр инцидентов — от нарушений общественного порядка до случаев семейного насилия и ДТП. Обращения принимаются круглосуточно по всей стране.
Кроме того, функция доступна и в ряде банковских приложений, что делает её ещё более доступной для пользователей.
Проект реализован в рамках инициативы Президента Касым-Жомарта Токаева «Закон и Порядок» и направлен на повышение эффективности взаимодействия между населением и правоохранительными органами.
Согласно информации МВД, основная цель — оперативное реагирование, снижение барьеров и формирование современной системы общественной безопасности.