Жаслан Мадиев подчеркнул, что в 2024 году операторами ЦОНов было оказано 15,2 млн услуг, при этом 80% всех обращений касаются всего 10 видов услуг. В связи с этим Министерство цифрового развития совместно с государственными органами разработало дорожные карты по автоматизации этих процессов и их переводу в безальтернативный онлайн-формат.
Министр отметил, что реализация данной инициативы пройдет в несколько этапов. На первом этапе будет осуществляться цифровизация таких услуг, как замена удостоверения личности, выдача электронно-цифровой подписи и оформление разрешений для трудовых иммигрантов.
Следующим шагом станет перевод в онлайн регистрационных услуг, связанных с транспортными средствами, недвижимостью и документацией на землю.
"Наша цель — снизить нагрузку на ЦОНы на 50% уже к концу года", — подчеркнул Жаслан Мадиев.