Главные менеджеры по контролю за работой поездной бригады КТЖ провели проверку поезда №77, следовавшего по маршруту «Мангистау-Алматы», на участке Тараз-Шымкент. Инспекция проходила в присутствии начальника поезда, и в результате в вагоне №8/15892 обнаружили провоз багажа весом 108 кг, который не был оформлен должным образом. Багаж перевозился от станции Турксиб до станции Шымкент.
В ответ на данное нарушение проводник вагона был привлечён к дисциплинарной ответственности, и с ним расторгли трудовой договор.
Кроме того, в ходе проверки выявили, что проводник и начальник поезда использовали ненормативную лексику и применили физическую силу в отношении сотрудника, осуществлявшего контроль. По факту причинения легкого вреда здоровью возбуждено уголовное дело, и в настоящее время проводится соответствующее расследование.