Около 21.00 вечера дорожниками была оказана помощь семье с двумя маленькими детьми. Семья не смогла добраться до пункта назначения в связи с замерзанием топлива в баке автотранспорта. Дорожники помогли доставить семью по месту жительства и отбуксировали автотранспорт марки ГАЗель с 70 км автотрассы «обход г.Астана» до города Косшы. Помощь была также оказана пассажирам микроавтобуса. Данный транспорт был обнаружен на 150 км республиканской трассы «Кокшетау-Атбасар» и отбуксирован в город Атбасар. Вечером того же дня Акмолинские дорожники доставили в пункт обогрева водителя сломанного грузового транспорта, который застрял на 1010 км автодороги «Екатеринбург-Алматы».
Национальный оператор автомобильных дорог Республики Казахстан напоминает, что в случае возникновения нештатных ситуаций водителям и пассажирам рекомендуется обращаться в круглосуточный call-центр КазАвтоЖола по короткому номеру 1403. Только за прошедшие выходные операторами call-центра было обработано свыше 2000 звонков от пользователей республиканских трасс.