По данным социологических исследований медиапортала FinGramota, принадлежащего Агентству РК по регулированию и развитию финансового рынка, в стране растёт уровень финансовой грамотности населения. Доля граждан, способных распознать мошенничество или финансовую пирамиду в предложениях незнакомцев, увеличилась с 50,6% в 2024 году до 62,9% в 2025-м.
Аналитики отмечают, что в большинстве случаев казахстанцы, заподозрившие обман, предпочитали немедленно прервать контакт с мошенниками — так поступали 41% респондентов. При этом лишь 20,7% пострадавших обращались с заявлениями в полицию.
Исследования, в которых приняли участие 5 тыс. совершеннолетних жителей страны, также показали снижение доли граждан, лично сталкивавшихся с интернет- или телефонным мошенничеством. Если в 2023 году таких было 77,6%, то в 2025-м — уже 29,1%. Вместе с тем среди молодёжи в возрасте 18–21 года этот показатель остаётся высоким и составляет 47,9%.
Эксперты FinGramota связывают позитивную динамику с профилактической работой по повышению финансовой грамотности, которую проводят правоохранительные органы, государственные структуры и НПО. Однако, по их мнению, этих мер пока недостаточно для устойчивого снижения уровня интернет-преступности.
Согласно опросам, наиболее распространённым видом мошенничества в 2025 году респонденты называли фишинг — о нём сообщили 52,2% участников исследования. В то же время официальная статистика Комитета по правовой статистике и специальным учётам Генпрокуратуры РК демонстрирует иную картину. Наиболее часто регистрируемыми остаются вишинг и ложные SMS-сообщения якобы от банков или правоохранительных органов — 6,2 тыс. случаев за январь–ноябрь 2025 года, или 23,5% от общего числа преступлений в сфере интернет-мошенничества.
Всего за 11 месяцев 2025 года было зарегистрировано 26,3 тыс. таких уголовных правонарушений — на 20,3% больше, чем за аналогичный период прошлого года. Аналитики называют этот показатель рекордным за последние годы и отмечают, что рост обусловлен как активностью мошенников, так и увеличением числа обращений граждан в полицию.
Финансовый ущерб от интернет-мошенничества, по данным КПСиСУ ГП РК, за январь–ноябрь 2025 года составил 11,2 млрд тенге. При этом в документальном фильме «Звонок» приводятся более высокие оценки. По словам начальника подразделения по противодействию киберпреступности МВД РК Жандоса Суйынбая, совокупные потери казахстанцев в текущем году могли превысить 29 млрд тенге.
Эксперты и правоохранители отмечают, что мошенники активно совершенствуют методы обмана, используя технологии искусственного интеллекта, deepfake-звонки и вовлечение граждан, в том числе несовершеннолетних, в схемы дропперства. Аналитики подчёркивают, что новые угрозы требуют не только усиления контроля, но и дальнейшего повышения цифровой и финансовой грамотности населения.
