Рост цен в целом оказался неравномерным по категориям: за три года платные услуги подорожали сразу на 42,7%, продовольственные товары — на 30%, а непродовольственные товары — на 31,2%. Это свидетельствует о смещении инфляционного давления из товарного сегмента в сферу услуг.

Внутри отдельных категорий особенно заметно подорожали жилищные услуги (вода, электроэнергия, газ и топливо) — на 42,2%, медицинские услуги — почти в полтора раза, а фармацевтическая продукция — на 38,2%.

Среди других групп товаров и услуг: одежда подорожала на 34,5%, обувь — на 39,4%, бытовые товары и услуги — на 38,5%, эксплуатация личного транспорта — почти на треть, тогда как автомобильный пассажирский транспорт вырос в цене на 28,3%. Стоимость занятий в спортивных секциях для школьников увеличилась на 35,9%, услуги образовательных центров — на 23%, а фастфуд — на 37%.

Если расширить горизонт сравнения до пяти лет, с декабря 2020 по декабрь 2025 года, средний рост цен на товары и услуги в стране составил 74,7%. Максимальные темпы удорожания отмечены в Мангистауской области (83%), Астане (81,2%), Акмолинской (81,1%) и Карагандинской (80,3%) областях. Более умеренные темпы роста цен были зафиксированы в Алматинской (64,7%) и Жамбылской (69,3%) областях.

Продовольственные товары за пять лет подорожали на 79%, непродовольственные — на 70%, платные услуги — на 73,3%. Медицинские услуги выросли почти вдвое (94,1%), бытовые товары и услуги — более чем на 90%, коммунальные — почти на 80%. Рост цен на одежду составил 65,3%, обувь — 76,7%, стоматологические услуги — 75,8%, эксплуатацию личного транспорта — 68,5%, автомобильный пассажирский транспорт — 38,3%, услуги образовательных центров — 42,1%, а фастфуд — на 76,8%. Фармацевтическая продукция подорожала на 61%.

Аналитики отмечают, что за последние годы жизнь в Казахстане заметно подорожала, а услуги дорожали быстрее, чем товары, что усиливает нагрузку на семейные бюджеты.

Силовики впереди всех

Как подчеркивают авторы исследования, в 2025 году в тройку лидеров рейтинга неожиданно вошли силовые и надзорные органы. Респонденты поставили им практически максимально возможные баллы:

• Академия Высшего Судебного Совета РК — от 4,99 до 5 баллов;

• Генеральная прокуратура РК — от 4,99 до 5 баллов;

• Комитет национальной безопасности (КНБ) — от 4,99 до 5 баллов.

Уровень удовлетворённости работой этих ведомств превысил 99%. В целом, из 32 центральных госорганов 29 получили оценки выше 4,8 балла.

Где «просел» сервис?

Несмотря на общий позитивный тренд, аналитики Finprom.kz указывают на наличие аутсайдеров. Самое резкое падение показателей зафиксировано у следующих ведомств:

1. Министерство промышленности и строительства РК (падение на 17 п. п.);

2. Министерство экологии и природных ресурсов РК (падение на 9 п. п.);

3. Министерство по чрезвычайным ситуациям (МЧС) (падение на 8 п. п.).

Уровень удовлетворённости услугами этих структур варьируется в пределах 77–83%, что значительно ниже среднего показателя по стране.

На что жалуются казахстанцы?

В ходе мониторинга были выявлены конкретные услуги, вызывающие наибольшие сложности. Если земельные отношения и налоги оцениваются высоко (4,9–4,96 балла), то социальная поддержка и строительство вызывают вопросы.

• Низкую оценку (4,36 балла) получило согласование проектной документации на строительство.

• Оценка в 4,5 балла за назначение пособий многодетным матерям указывает на излишнюю бюрократию и плохую информированность граждан.

По мнению экспертов, барьеры делятся на две группы:

• Административные: низкая клиентоориентированность в ЦОНах, очереди и неудобный график.

• Технические: сбои на портале Egov.kz и «зависание» баз данных.

Большинство дел заканчивается предупреждением — 111,4 тыс. случаев. Штрафы применялись реже — 3,4 тыс., общая сумма взысканий составила 56,3 млн тенге, из которых реально взыскано около половины — 25,7 млн. Единичные случаи завершились более строгими мерами: арестом, выдворением из страны и общественными работами.

Суммарно к ответственности привлечено 115,1 тыс. человек, среди которых 1,6 тыс. иностранцев и 67 несовершеннолетних. В МВД отмечают, что выявлять правонарушителей помогают ежедневное патрулирование ТРЦ, рынков, храмов и вокзалов, а также системы видеонаблюдения, включая «Сергек».

Эксперты Института экономики и мира подчёркивают, что индекс формируется на основе 23 количественных и качественных показателей, объединённых в три ключевых блока:

– уровень общественной безопасности и защищённости,
– масштабы внутренних и внешних конфликтов,
– степень милитаризации.

В исследовании 2025 года охвачены 163 страны и территории, на которые приходится 99,7% населения планеты, что делает индекс одним из наиболее репрезентативных глобальных инструментов оценки безопасности.

Рекордное число конфликтов

Аналитики обращают внимание, что в 2025 году в мире было зафиксировано 59 активных государственных конфликтов — это максимальный показатель со времён Второй мировой войны. В 2024 году более 1 тыс. погибших в результате конфликтов зарегистрированы в 17 странах, ещё в 18 государствах число жертв превысило 100 человек. За последние пять лет 98 стран в той или иной форме были вовлечены во внешние конфликты.

Наименее миролюбивыми странами, согласно GPI–2025, стали Россия (3,441) и Украина (3,434), между которыми продолжается вооружённый конфликт. В нижнюю часть рейтинга также вошли Судан, ДР Конго, Йемен, Афганистан, Сирия, Южный Судан, Израиль и Мали.

Центральная Азия: умеренно позитивная динамика

На фоне общего ухудшения глобальных показателей страны Центральной Азии, как отмечают аналитики Energyprom.kz, демонстрируют умеренно положительную динамику. Самым миролюбивым государством региона остаётся Казахстан, который занял 56-е место в мире с индексом 1,875. За год страна поднялась на пять позиций, а её показатель улучшился на 0,042 балла.

Следом идёт Узбекистан (67-е место, индекс 1,926), улучшивший позицию на две строки. Кыргызстан и Таджикистан заняли 78-е и 79-е места соответственно, при этом Таджикистан показал одно из самых заметных улучшений индекса в регионе. Туркменистан поднялся сразу на семь позиций и занял 87-е место, продемонстрировав наибольший прирост показателя среди стран ЦА.

Общий вывод

Как подчёркивают эксперты Института экономики и мира, данные GPI–2025 фиксируют дальнейшее падение уровня глобального миролюбия на фоне рекордного числа конфликтов и расширения географии внешних противостояний. В то же время аналитики отмечают, что страны Центральной Азии, включая Казахстан, на этом фоне выглядят относительно стабильно, улучшая свои позиции и показатели в мировом рейтинге.

Аналитики отмечают, что в большинстве случаев казахстанцы, заподозрившие обман, предпочитали немедленно прервать контакт с мошенниками — так поступали 41% респондентов. При этом лишь 20,7% пострадавших обращались с заявлениями в полицию.

Исследования, в которых приняли участие 5 тыс. совершеннолетних жителей страны, также показали снижение доли граждан, лично сталкивавшихся с интернет- или телефонным мошенничеством. Если в 2023 году таких было 77,6%, то в 2025-м — уже 29,1%. Вместе с тем среди молодёжи в возрасте 18–21 года этот показатель остаётся высоким и составляет 47,9%.

Эксперты FinGramota связывают позитивную динамику с профилактической работой по повышению финансовой грамотности, которую проводят правоохранительные органы, государственные структуры и НПО. Однако, по их мнению, этих мер пока недостаточно для устойчивого снижения уровня интернет-преступности.

Согласно опросам, наиболее распространённым видом мошенничества в 2025 году респонденты называли фишинг — о нём сообщили 52,2% участников исследования. В то же время официальная статистика Комитета по правовой статистике и специальным учётам Генпрокуратуры РК демонстрирует иную картину. Наиболее часто регистрируемыми остаются вишинг и ложные SMS-сообщения якобы от банков или правоохранительных органов — 6,2 тыс. случаев за январь–ноябрь 2025 года, или 23,5% от общего числа преступлений в сфере интернет-мошенничества.

Всего за 11 месяцев 2025 года было зарегистрировано 26,3 тыс. таких уголовных правонарушений — на 20,3% больше, чем за аналогичный период прошлого года. Аналитики называют этот показатель рекордным за последние годы и отмечают, что рост обусловлен как активностью мошенников, так и увеличением числа обращений граждан в полицию.

Финансовый ущерб от интернет-мошенничества, по данным КПСиСУ ГП РК, за январь–ноябрь 2025 года составил 11,2 млрд тенге. При этом в документальном фильме «Звонок» приводятся более высокие оценки. По словам начальника подразделения по противодействию киберпреступности МВД РК Жандоса Суйынбая, совокупные потери казахстанцев в текущем году могли превысить 29 млрд тенге.

Эксперты и правоохранители отмечают, что мошенники активно совершенствуют методы обмана, используя технологии искусственного интеллекта, deepfake-звонки и вовлечение граждан, в том числе несовершеннолетних, в схемы дропперства. Аналитики подчёркивают, что новые угрозы требуют не только усиления контроля, но и дальнейшего повышения цифровой и финансовой грамотности населения.

Отдельно отмечается рекорд ноября: за месяц реализовано 25,8 тыс. легковых автомобилей. Лидером продаж стала продукция Chevrolet костанайской сборки — 7,8 тыс. автомобилей. Далее следуют Hyundai с показателем 5,3 тыс. проданных машин и Kia — 2 тыс. автомобилей.

Производственные показатели также демонстрируют устойчивый рост. За 11 месяцев 2025 года отечественные автозаводы выпустили 146,2 тыс. единиц автомобильной техники, из которых 132,7 тыс. пришлись на легковые автомобили.

Крупнейшим производителем остается Allur из Костанайской области: предприятие выпустило 79,2 тыс. единиц техники, что составляет 54,2% от общего объема производства автопрома в стране. Существенные объемы обеспечили также Hyundai Trans Kazakhstan и Hyundai Trans Almaty в Алматы — совокупно 48,5 тыс. автомобилей.

По данным Energyprom, значительные объемы выпуска пришлись и на другие предприятия: «СемАЗ» и Daewoo Bus Kazakhstan в Восточно-Казахстанской области (3,7 тыс. единиц), QazTehna в Карагандинской области (2,1 тыс.) и «КАМАЗ-Инжиниринг» в Акмолинской области (1,1 тыс.).

В стоимостном выражении производство автомобилей, прицепов и полуприцепов в ноябре 2025 года составило 311 млрд тг. За январь–ноябрь выпуск превысил 2 трлн тг, увеличившись на 25,4% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года (ИФО — 115,2%).

Рост производства усилил роль автопрома в структуре промышленности Казахстана. По итогам 11 месяцев отрасль сформировала 41,7% всего машиностроения страны, 7,5% обрабатывающей промышленности и 3,7% промышленного производства в целом.

Наиболее высокая концентрация автопрома зафиксирована в Костанайской области, где на отрасль приходится 81,6% машиностроения региона и около трети всей промышленности. В Алматы доля автомобильной промышленности в машиностроении достигла 80,3%.

Аналитики Energyprom также отмечают рост заработных плат в отрасли. По итогам 2024 года среднемесячная зарплата в автопроме составила 579 тыс. тг, что примерно в 1,5 раза превышает среднереспубликанский уровень. В Костанайской области показатель достиг 402,9 тыс. тг, превысив средний уровень по региону на 29,1%.

Таким образом, автомобильная промышленность продолжает укреплять позиции одного из ключевых драйверов промышленного и регионального экономического роста Казахстана.

Специалисты отмечают, что высокий спрос на валюту фиксируется на фоне укрепления тенге: с конца октября по ноябрь средний курс национальной валюты вырос с 539,92 до 522,72 тенге за доллар. По мнению экспертов, благоприятный курс и дальнейшие колебания могут поддерживать высокий спрос на наличные доллары и в декабре.

Эксперты обращают внимание, что из 1,3 млн тонн отсортированных коммунальных отходов более 37% в 2024 году были захоронены на полигонах. Это означает, что большая часть мусора, прошедшего сортировочные линии, не была переработана из-за ограниченных технологических возможностей. По оценкам специалистов, на ряде мусоросортировочных предприятий доля захоронения достигает 85%, что указывает на необходимость технологической модернизации отрасли.

Аналитики также подчёркивают, что из всего объёма ТБО, поступившего на переработку, вторсырьё удалось получить лишь из 49,2 тыс. тонн — это 1,1% от общего объёма коммунальных отходов в стране. В 2023 году показатель был ещё ниже — 0,7%.

В то же время эксперты отмечают позитивную динамику в работе сортировочных предприятий. По их данным, доля отходов, направляемых на переработку, выросла с 358,9 тыс. тонн в 2023 году до 588,2 тыс. тонн в 2024-м, а доля захоронения снизилась с 65,9% до 37,1%.

По информации аналитиков, наибольший прогресс достигнут в переработке пластика, макулатуры, стекла, металлов и автомобильных шин. Особенно заметный рост зафиксирован по шинам — объём их переработки в 2024 году увеличился почти в 20 раз.

В целом, как указывают эксперты, ситуация с накоплением ТБО в стране остаётся напряжённой. В Казахстане накоплено более 48 млн тонн отходов, при этом лишь около 20% полигонов соответствуют установленным требованиям. Аналитики также обращают внимание на то, что в ряде крупных городов полигоны практически исчерпали свой ресурс и нуждаются в рекультивации.

Лидером по удорожанию стал шоколад — цены выросли почти на 37% за год. Существенно подорожали зефир и пастила (на 19,6%) и глазированные шоколадом конфеты (на 17,1%). Неглазированные шоколадом конфеты прибавили в цене 10,3%, халва — 9,6%, карамель — 7,8%, мармелад — 5,6%. При этом жевательная резинка подешевела всего на 0,3%.

Средняя розничная цена карамели по Казахстану составила 1,6 тыс. тг за кг, а неглазированные шоколадные конфеты — 2,3 тыс. тг за кг. Дороже всего сладости обходились жителям Павлодара, Актау и Туркестана, а дешевле всего — в Актобе, Жезказгане и Усть-Каменогорске.

Производство кондитерских изделий в стране сокращается второй год подряд: за январь–ноябрь 2025 года объём выпуска шоколада и кондитерских изделий из сахара составил 81,2 тыс. тонн, что на 3,1% меньше, чем за аналогичный период 2024 года. Годом ранее падение производства составило 14%.

Эксперты отмечают, что рост цен обусловлен сочетанием инфляции, снижения объёмов производства и увеличением спроса на сладости, особенно в преддверии праздников.

В ведомстве рассказали, что наибольшие доли расходов домашних хозяйств приходились на мясо и мясопродукты – 18,3% от всех потребительских расходов, а также на хлебопродукты и крупяные изделия – 7,6%.

Аналитики Бюро отметили, что самые высокие уровни потребления мяса и мясопродуктов наблюдаются в городе Алматы, области Жетысу, Карагандинской и Акмолинской областях – в среднем по 24 кг на одного человека за квартал. Наименьший показатель зарегистрирован в городе Шымкент – 16,1 кг на человека в квартал.

Если рассматривать отдельные виды продуктов, то Бюро нацстатистики отметило следующие региональные особенности:

• Больше всего хлебопродуктов и крупяных изделий потребляют в Туркестанской области – 43,4 кг на человека в квартал.

• Рыбы и морепродуктов больше всего едят в Северо-Казахстанской области – 5,8 кг на человека.

• Молока и молочной продукции больше всего потребляют в Акмолинской области – 83,1 кг на человека.

• Овощей и фруктов больше всего съедают в Алматы – 30,76 кг и 36,9 кг на человека соответственно.

В среднем по стране в III квартале 2025 года потребление продуктов на душу населения составило:

• Картофель – 11,3 кг;

• Хлебопродукты и крупяные изделия – 31,7 кг;

• Мясо и мясопродукты – 21,2 кг;

• Фрукты – 29,6 кг;

• Сахар, джем, мед, шоколад, кондитерские изделия – 11,4 кг;

• Молочные продукты – 60,5 кг;

• Яйца – 53,9 штук;

• Рыба и морепродукты – 3,6 кг.