Ерболат Досаев обсудил с генеральным директором TAV Airports Holding Серканом Каптаном вопросы деятельности и планы по развитию Международного аэропорта Алматы. В частности, обсуждены проблемы, с которыми столкнулся аэропорт после запуска нового международного терминала, а также дальнейшие меры по улучшению инфраструктуры и повышению качества обслуживания.
В ходе встречи аким Алматы подчеркнул, что новый терминал, запуск которого был произведен на 2 месяца раньше запланированного срока — 1 июня 2024 года, должен был значительно повысить уровень комфорта и обслуживания пассажиров. Однако после его открытия выявились определенные недостатки в работе терминала, такие как неисправность дренажной системы, сбой в работе эскалаторов, задержки при выдаче багажа, трещины в стенах и другое.
Глава города отметил, что эти недостатки вызвали недовольство пассажиров, и предложил обсудить меры, принимаемые для исправления ситуации.
Генеральный директор TAV Airports Holding подтвердил, что аэропорт столкнулся с рядом сложностей, которые требуют комплексного подхода для их решения. Он сообщил, что ранее выявленные недоработки внутри нового терминала полностью устранены.
Серкан Каптан также поделился планами работы для повышения безопасности и комфорта пассажиров, которые включают полную реконструкцию левой взлетно-посадочной полосы, модернизацию перронов и противогололедной площадки, обновление парка аэродромного оборудования, решение проблем с дренажной системой и другое.
В ходе совещания также обсуждались вопросы транспортной инфраструктуры. Определенные сложности вызывают проблемы с парковочными местами и подъездными путями к аэропорту. В часы пик подъезд к аэропорту может занимать до 45 минут, что требует пересмотра существующей прилегающей дорожной инфраструктуры. На сегодня аэропортом открыты 3 парковочные зоны на 551 место. В перспективе для решения этой проблемы инвестором планируется строительство многоэтажной парковки на 1 тыс. мест.
В завершение встречи стороны подтвердили готовность к активному сотрудничеству и реализации необходимых мер для обеспечения качественного функционирования Международного аэропорта Алматы.