Глава Европейского бюро Всемирной организации здравоохранения, доктор Ханс Клюге, направил официальное письмо с соболезнованиями:
"Уважаемая госпожа Министр, позвольте принести свои искренние соболезнования по поводу гибели молодого медицинского работника в Астане, когда она выполняла свои обязанности по спасению людей. Глубокие соболезнования Казахстану из-за гибели большой семьи, включая 9 маленьких детей в селе Алгабас Туркестанской области. Гибель детей в огне — это огромная трагедия, невозможно представить горе родных. ВОЗ готово оказать помощь, если потребуется. Ещё раз примите наши соболезнования, уважаемая госпожа Министр."
Напомним, 18 ноября в Туркестанской области произошёл пожар, в котором погибли 12 человек, включая 9 детей. В тот же день в Астане скончалась фельдшер, получившая тяжёлые травмы при оказании помощи пострадавшим после обрушения кирпичной облицовки жилого дома.

