С 1 июля 2024 года в Казахстане стартовала обязательная маркировка всех лекарственных средств. Это значит, что лекарства, выпущенные после этой даты, должны иметь на упаковке Data Matrix код. Все сведения о таких препаратах вносятся в информационную систему Единого оператора маркировки и прослеживаемости товаров «Tanba». Проверить информацию можно через сканирование кода в мобильном приложении Naqty Onim.
Однако у некоторых потребителей могут возникать вопросы: почему при сканировании в приложении данные о препарате не отображаются? Как объясняет руководитель проекта по маркировке лекарств Анар Карибаева, причина может быть в том, что препарат произведён до 1 июля 2024 года — на такие товары обязательные требования по маркировке и отслеживанию не распространяются.
Важно отметить, что ещё с 1 июля 2022 года была начата поэтапная маркировка. Тогда в обязательный перечень попали 90 наименований лекарств. Но даже для этих препаратов не была предусмотрена обязательная прослеживаемость. Поэтому при сканировании таких лекарств в приложении может отображаться лишь ограниченная информация — например, только данные о компании, которая нанесла код, без полного отслеживания пути товара.
Если же потребитель сталкивается с тем, что лекарство произведено после 1 июля 2024 года, но на упаковке нет Data Matrix кода или приложение не показывает данных о прослеживаемости, это может быть нарушением. В таком случае разработчики советуют воспользоваться разделом «Помощь» в приложении Naqty Onim и направить соответствующее обращение регулятору.
Также в сообщении поясняется, что биологически активные добавки (БАДы) и медицинские изделия в настоящий момент не подлежат обязательной маркировке. Сейчас реализуется пилотный проект по маркировке БАДов, а маркировка медицинских изделий только планируется. Поэтому отсутствие Data Matrix кода на таких товарах не считается нарушением.