В июне в адрес Представителя Уполномоченного по правам человека поступило сообщение от регионального специалиста центра "Дом мамы" о побоях, с просьбой помочь защитить права ребенка.
По инициативе омбудсмена этот случай был рассмотрен на заседании Комиссии по делам несовершеннолетних. В обсуждении участвовали уполномоченные по правам ребенка, органы опеки, представители полиции, системы образования и психологи. На заседании выяснилось, что девочка не раз сбегала из дома и возвращалась с признаками физического насилия и кожных заболеваний. Ее состояние оценили как неудовлетворительное.
Комиссия рекомендовала органам опеки рассмотреть вопрос о лишении опекуна прав из-за ненадлежащего исполнения обязанностей, а также подать заявление по факту избиения. Однако, несмотря на рекомендации, ребенка вернули в семью, где, возможно, было насилие, не разобравшись в обстоятельствах.
В августе омбудсмен направил запрос прокурору и начальнику полиции с просьбой возбудить уголовное дело по факту нанесения побоев и проверить действия органов опеки. В результате полиция Усть-Каменогорска начала досудебное расследование, чтобы выяснить все обстоятельства дела. Сейчас ведутся необходимые следственные действия.