На место происшествия совместно со следственно-оперативной группой Мугалжарского РОП выехал инспектор отделения административной полиции Алмат Бакитгерей. Сотрудники полиции незамедлительно приступили к спасению людей от пожара. Во время спасательных работ инспектор, рискуя жизнью, спас от пожара граждан и в том числе младенцев, оказавшихся в квартирах, расположенных на третьем и четвертом этажах многоэтажного дома.
«В тот момент, когда я увидел пламя огня, не было времени думать о себе. Все мои мысли были только о том, как спасти детей, которые остались внутри. К счастью, пострадавших нет. Было эвакуировано 50 человек», – рассказал Алмат.