Ранее, Гришко обратился с заявлением в Компанию о краже содержимого международной посылки (МПО) из США, полученной им в Нур-Султане. Клиент указал на пропажу смартфона iPhone 12 Pro 512 GB. При этом, в таможенной декларации к МПО, получателем которого значился Гришко, смартфон iPhone 12 Pro 512 GB отправителем указан не был.
Тем не менее, в рамках служебного внутреннего расследования Служба безопасности и досмотра Компании проверила весь маршрут движения МПО с момента поступления на территорию Казахстана, включая ответственных работников Компании, имевших контакт с указанным МПО. Проанализированы материалы системы видеонаблюдения АО «Казпочта», отправлены запросы и получены ответы от авиаучастка Алматы, Службы авиационной безопасности аэропорта Алматы, Департамента таможенного контроля Алматы (таможенный пост «Жетысу»). Также, при содействии ДГД города Алматы исследован архив рентген-телевизионного оборудования, на котором проходило проверку МПО на имя Гришко.
Собранные и исследованные материалы внутреннего расследования АО «Казпочта» не подтверждают факт нахождения в посылке смартфона iPhone 12 Pro 512 GB.
Результаты расследования направлены в качестве ответа клиенту Гришко.
В ответ на обвинения в адрес АО «Казпочта» в краже содержимого посылки, высказанные Гришко в СМИ до завершения внутреннего расследования, Компания оставляет за собой право обратиться в судебные органы для защиты своих интересов и деловой репутации в порядке гражданского судопроизводства.
