Проверкой установлено, что в 2023–2024 годах абоненты платили по 403 тенге в месяц вместо утвержденных 216 тенге — суммы, предусмотренной только за сбор и транспортировку отходов. В результате переплата 6 тыс абонентов, включая 62 предпринимателя, составила 12,8 млн тенге.
Районный суд признал обоих нарушителей виновными по части 3-1 статьи 159 КоАП РК — злоупотребление доминирующим положением на рынке. По предписанию уполномоченного органа завышенные тарифы отменены, а стоимость услуг снижена до 216 тенге.