По информации Казахстан темір жолы, машинист применил экстренное торможение, однако предотвратить наезд из-за малого расстояния не удалось. На звуковые сигналы локомотива люди не реагировали.
Как сообщили в Департаменте полиции на транспорте, пострадавшие скончались от полученных травм. По данному факту Линейное управление полиции на станции Алматы-1 возбудило уголовное дело по ч.3 ст.344 УК РК (Нарушение правил безопасности движения или эксплуатации железнодорожного, воздушного, морского или речного транспорта, повлекшее по неосторожности смерть двух и более лиц). Проводится расследование. Иная информация, согласно статье 201 УПК РК, разглашению не подлежит.
В КТЖ в очередной раз напомнили: железная дорога — это зона повышенной опасности. Граждан призывают строго соблюдать правила и не пересекать пути в неустановленных местах.