По данным ведомства, 22:44 силы и средства ДЧС города Алматы выехали по повышенному рангу по адресу проспекту Аль Фараби, 41/2 Бостандыкского района. В считанные минуты на место пожара прибыли расчеты сразу нескольких подразделений.
В ходе разведки звенья газодымозащитной службы установили горение домашних вещей в квартире на 7-м этаже 17-ти этажного жилого дома, на лестничных клетках создалось задымление. "Решающим направлением тушения было выбрано спасание и эвакуация людей. Некоторые жильцы самоэвакуировались", — говорится в сообщении.
В ходе тушения пожара была развернута пожарная автолестница. Принятыми мерами пожар локализован в 23:01, ликвидирован полностью в 23:08.