Мобильное приложение eGov Mobile получило крупнейшее за последние годы обновление. Разработчики переработали интерфейс, улучшили навигацию, внедрили интеллектуальный поиск и добавили быстрый доступ к цифровым документам.
По официальным данным, за пять лет аудитория eGov Mobile выросла в шесть раз и превысила 11 миллионов пользователей.
Новые функции
В приложении появился интеллектуальный поиск, который отображает релевантные результаты по запросу: государственные услуги, жизненные ситуации и инструкции. Рядом с поиском размещена иконка виртуального помощника eGov AI, работающего на базе искусственного интеллекта. Ассистент отвечает на вопросы в формате чата и перенаправляет к нужным разделам.
Главная страница приложения теперь содержит иконки популярных сервисов, каталог государственных услуг и блок «ТОП-услуги». Раздел «Сервисы» в нижнем меню включает полный перечень доступных функций, сгруппированных по темам.
Доступ к документам
Удостоверение личности, паспорт, свидетельство о рождении и другие цифровые документы отображаются прямо на главной странице. Пользователи могут предъявить документ или QR-код без перехода в отдельный раздел.
Жизненные ситуации
В приложение добавлен каталог с пошаговыми инструкциями по типовым ситуациям, включая прикрепление к поликлинике, восстановление документов и получение водительского удостоверения. Каждая инструкция сопровождается интерактивным опросом для формирования персонализированного сценария.
Прочие изменения
— В разделе «Сообщения» уведомления теперь сгруппированы по темам.
— В eGov QR добавлено пояснение о назначении сервиса и автоматическая подсветка экрана.
— Личный профиль дополнен информацией о семье, здоровье, трудовой деятельности, штрафах и имуществе.
Обновление реализовано Комитетом государственных услуг Министерства цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности РК совместно с АО «Национальные информационные технологии».
