В связи с большим числом обращений от граждан Президент Казахстана обратил внимание Правительства на неудовлетворительное состояние туристической зоны у озера Алаколь. Он указал на слабую готовность курорта к приему отдыхающих в разгар сезона.
Было подчеркнуто, что в районе Алаколя отсутствует необходимая туристическая инфраструктура, уровень сервиса оставляет желать лучшего, также есть проблемы с обеспечением безопасности.
По итогам рассмотрения обращений Глава государства поручил Правительству в кратчайшие сроки привести туристические объекты по всей стране в соответствующее состояние. Также было поручено установить виновных должностных лиц и привлечь их к ответственности.