В Казахстане вступили в силу новые правила, которые определяют процесс создания экспертной группы для рассмотрения заявлений о кибербуллинге в отношении детей. Эти правила разработаны в соответствии с Законом о масс-медиа и направлены на создание эффективного механизма защиты детей от травли в интернете.
Экспертная группа создается при уполномоченном органе и состоит из представителей этого органа, органов по защите прав ребенка и общественных организаций. Решения по фактам кибербуллинга будут приниматься на заседаниях группы, которые могут проходить как очно, так и онлайн. Важно, что заседания будут проводиться не реже одного раза в квартал, а секретарь экспертной группы будет готовить отчеты о рассмотренных случаях и размещать их на интернет-ресурсе уполномоченного органа.
Для рассмотрения фактов кибербуллинга необходимо подать заявление в Министерство культуры и информации от гражданина или законного представителя ребенка. Заявление можно подать в электронном виде, при этом оно должно быть подписано с использованием электронной цифровой подписи (ЭЦП). Экспертная группа обязана рассматривать заявления в течение трех рабочих дней, и в случае необходимости срок может быть продлен, но не более чем на 15 дней. В случае подтверждения факта кибербуллинга, уполномоченный орган направляет предписание на удаление оскорбительного контента с масс-медиа и онлайн-платформ. Если факт кибербуллинга не подтвердился, заявитель получает мотивированный ответ в соответствии с законодательством.
