Заявку на использование этой услуги может подать только сам гражданин. Ограничение на получение кредитов и займов действует бессрочно, однако его можно снять в любое время, подав соответствующую заявку на портале eGov.kz.
Для использования услуги необходимо:
- Авторизоваться на eGov.kz и перейти в раздел «Таможня и налоги»;
- Выбрать категорию «Экономика и финансы» и найти услугу «Добровольный отказ от получения банковских займов, микрокредитов»;
- Заполнить заявку и подписать её с помощью ЭЦП;
- Результат услуги будет доступен в Личном кабинете.
Чтобы снять ранее установленные ограничения, нужно:
- Выбрать ту же услугу, ответить «Да» на вопрос о желании отписаться и подписать заявку.
Данный сервис реализован в рамках законодательных изменений, предоставляющих право физическим лицам добровольно отказаться от получения кредитов. Он стал доступен благодаря усилиям Комитета государственных услуг, Первого кредитного бюро и Национальных информационных технологий.