На следующий день после лечения у ребенка опухла челюсть, и его состояние здоровья ухудшилось.
Позже ребенок был дважды прооперирован в челюстно-лицевом отделении областной больницы с диагнозом «Острая гнойная флегмона левой нижней челюсти, состояние после удаления зубов».
Через полгода челюсть ребенка снова опухла, и гнойная рана не заживала, поэтому ему пришлось лечиться платно в стационаре в Алматы, где также потребовалось хирургическое вмешательство.
Проверка поликлиники, проведенная по жалобе матери, показала, что дантист не следовал необходимым протоколам диагностики и лечения при оказании помощи ребенку. Зуб удалял ассистент стоматолога, не имея объективного осмотра и рентгенографии челюсти перед процедурой, что привело к осложнению — воспалению нижней челюсти.
Мать ребенка подала в суд иск против стоматологической клиники с требованием компенсации за моральный и материальный ущерб. В иске она указала, что из-за халатности медработника и неправильного лечения болезнь ребенка усложнилась, и он уже почти два года страдает от бессонницы и получил инвалидность.
Также отмечено, что пришлось провести три операции, лечить зубы и получать консультации врачей за собственный счет.
Суд постановил взыскать со стоматологической поликлиники более 1,5 млн тенге в качестве компенсации за моральный вред и материальный ущерб.
