Глава государства поручил Правительству оказать всю необходимую помощь семьям шахтеров.
Для выяснения обстоятельств создана межведомственная следственно-оперативная группа под руководством специальных прокуроров, в состав которых включены наиболее опытные сотрудники правоохранительных органов и специалисты МЧС. На месте координируют работу следствия первый заместитель генерального прокурора Тимур Ташимбаев и заместитель министра МВД Кайрат Сунтаев.