По мнению главы государства, на сегодняшний день, система государственного управления требует комплексного реформирования.
"Необходимо признать невысокий кадровый потенциал, формализм, коррупцию, большую текучесть кадров. Потому сохраняется низкий уровень доверия общества к институтам государственной власти", - отметил Президент.
Также была отмечена низкая эффективность диалога чиновников с гражданами.
"Руководители госорганов не умеют, а порой боятся общаться с народом. Члены правительства должны регулярно выезжать в регионы, а акимы регионов обязаны проводить постоянные встречи с жителями каждого населенного пункта", - сказал Токаев.