В 2020 году в опросе приняли участие чуть более 18 тыс. домохозяйств, что составило 0,35% от их общего числа в стране. При этом годом ранее в обследовании принимали участие почти 31 тыс. домохозяйств, или 0,6% от РК.
По результатам исследования было установлено, что в полной безопасности себя чувствовали 57,4% респондентов — больше, чем в прошлом году (49,6%). В достаточной безопасности себя ощущали 38,5% опрошенных (годом ранее — 42,8%). Доля тех, кто чувствует себя не безопасно, за год уменьшилась с 5,4% до 2,9%; совсем не безопасно — с 0,9% до 0,6%. Затруднились ответить на вопрос о восприятии собственной безопасности 0,6% респондентов (годом ранее — 1,2%).
Степень доверия граждан к правоохранительным органам также изменилась. Доля респондентов, согласных с утверждением, что им можно полностью доверять, в 2020 году уменьшилась: полиции полностью доверяют 37% опрошенных (годом ранее — 38,3%), прокуратуре — 35,9% (годом ранее — 45,9%), антикоррупционной службе — 24,5% (годом ранее — 25,3%), службе экономических расследований — 20,5% (годом ранее — 24,4%).
В то же время доля тех, кто правоохранительным органам полностью не доверяет, выросла: к органам полиции с тотальным недоверием относятся 2,7%, против 2,3% годом ранее, доля не доверяющих антикоррупционной службе выросла с 1,6% до 1,8%, органам прокуратуры — с 1% до 1,6%, службе экономических расследований — с 1,2% до 1,3%.
Почти половина опрошенных в 2020 году никогда не сталкивались со службой экономических расследований — 49,9%. 42,1% респондентов не сталкивались с антикоррупционной службой, 26,8% — с прокуратурой, 15,6% — с полицией.