Ранее Депутаты Мажилиса предложили рассмотреть введение в стране системы обязательного страхования займов физических лиц от мошенничества, которая поможет разделить риски между банками и гражданами, что снизит финансовую нагрузку на пострадавших в случае мошенничества.
В своем ответе Тимур Сулейменов сообщил, что в настоящее время установлена обязанность кредитора списывать кредиты, выданные при наличии добровольного отказа или по вступившему в законную силу решению суда, в котором будет установлен факт оформления займа мошенническим способом без участия клиента.
Для усиления ответственности банков и микрофинасовых организации Агентством по регулированию и развитию финансового рынка (АРРФР) предлагается законодательно расширить основания для списания мошеннических кредитов, выданных без соблюдения требований к наличию персонального согласия отдельных категорий заемщиков на получение онлайн-кредита; применению «периода охлаждения»; проведению биометрической идентификации клиента; обеспечению информационной и кибербезопасности финансовых организаций при оформлении онлайн-кредита.
Глава Нацбанка проинформировал, что в международной практике в качестве одного из механизмов защиты потребителей онлайн банковских услуг распространено страхование граждан от незаконных действий мошенников. Такое страхование имеет преимущественно добровольный характер, при этом в качестве страхователей выступают как физические лица, так и сами банки, и операторы платежных систем.
«В Казахстане страховые организации предлагают страховые продукты, связанные с возмещением имущественного вреда, причиненного собственникам банковских карт в результате инцидента в ИТ-инфраструктуре.
Введение страхования от мошенничества в качестве обязательного или вмененного вида требует детального изучения с учетом анализа статистики по мошенническим операциям, определения размера потенциальных убытков для расчета адекватной стоимости страхования без ущерба для потребителя. Кроме того, введение обязательного страхования займов физических лиц от мошенничества повлечет дополнительные расходы при оформлении кредита, как следствие повлечет его удорожание», — отметил Тимур Сулейменов.
