На утро 24 июня 2025 года, в связи с резким ухудшением военно-политической обстановки в регионе Ближнего Востока, в ряде стран официально введены ограничения или полностью закрыто воздушное пространство для гражданской авиации. Эти меры связаны с возможной угрозой применения вооружения, нарушениями в работе навигационных систем, активностью противовоздушной обороны и высокими рисками для гражданских авиарейсов.
Согласно имеющейся информации, ограничения действуют в следующих странах:
-
Израиль — полное закрытие воздушного пространства;
-
Иран — полное закрытие воздушного пространства, включая районы над Персидским и Оманским заливами;
-
Ирак, Иордания, Ливан — временные ограничения на полёты из-за риска ракетных и беспилотных атак;
-
Кувейт, Бахрейн, ОАЭ — частичное ограничение маршрутов и приостановка полётов вблизи зоны конфликта.
Международные авиакомпании также приняли меры:
-
Air France–KLM, United, American Airlines, Japan Airlines и Air Canada отменили рейсы в Дубай, Доху и Эр-Рияд;
-
Qatar Airways пересматривает расписание;
-
Etihad опубликовал официальное предупреждение;
-
Emirates продолжает выполнять рейсы, но изменяет маршруты, обходя опасные зоны.
Казахстанские авиакомпании, опираясь на собственную оценку рисков и в целях обеспечения безопасности, отменили ряд рейсов в Дубай и Доху.
Информация по отменённым рейсам на 24 июня 2025 года:
| № | Авиакомпания | Рейс | Направление | Пассажиры (прилет) | Направление | Пассажиры (вылет) |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Air Astana | KC205/206 | Дубай — Астана | 127 | Астана — Дубай | 90 |
| 2 | Air Astana | KC897/898 | Дубай — Алматы | 120 | Алматы — Дубай | 54 |
| 3 | Air Astana | KC551/552 | Доха — Шымкент | 147 | Шымкент — Доха | 119 |
| 4 | SCAT | DV5250/5251 | Доха — Астана | 199 | Астана — Доха | 161 |
| 5 | SCAT | DV5245/5246 | Доха — Алматы | 174 | Алматы — Доха | 4 |
| 6 | Qatar Airways | QR389/390 | Доха — Алматы | 142 | Алматы — Доха | 130 |
| 7 | Qatar Airways | QR391/392 | Доха — Алматы | 142 | Алматы — Доха | 125 |
Итого:
-
Пассажиров на прилёт — 1 051;
-
Пассажиров на вылет — 683;
-
Всего затронуто 1 734 человека.
Отмена рейсов казахстанскими перевозчиками в страны Персидского залива обусловлена сложившейся ситуацией в регионе и направлена на обеспечение безопасности пассажиров и экипажей. Такие меры соответствуют международной практике.
Согласно действующему законодательству, пассажирам задержанных или отменённых рейсов предоставляется горячее питание, проживание в гостинице и трансфер. При необходимости отели продлевают срок проживания.
Также предусмотрены бесплатное перебронирование билетов или полный возврат их стоимости.
Возобновление рейсов планируется в ближайшее время.
Для получения дополнительной информации и помощи работают следующие горячие линии:
Air Astana
-
Сайт: help.airastana.com
-
Телефоны (круглосуточно):
+7 727 244 4477;
+7 7172 584477;
+7 702 702 4477; -
WhatsApp: +7 702 702 00 74;
-
Онлайн-чат: airastana.com
-
Горячая линия по задержкам рейсов: +7 7272 44 44 78.
SCAT
-
+7 7252 99 88 80;
-
+7 701 738 25 76.
Операционный центр Авиационной администрации Казахстана
-
+7 7172 79 82 15.
