По данным ведомства, АО "Международный аэропорт Нурсултан Назарбаев" успешно прошел свой первый аудит по безопасности наземного обслуживания (ISAGO). Аудиторы международной ассоциации воздушного транспорта (ИАТА) провели проверку процедур наземного обслуживания в аэропорту.
"Выданный ассоциацией сертификат свидетельствует тому, что аэропорт соответствует всемирно признанным стандартам безопасности, наземного обслуживания и рекомендованной международной практики. Аэропорт таким образом показал высокое качества обслуживания авиакомпании и пассажиров, что подтверждается успешной сдачей всех 6 возможных разделов аудита, это: ORM (организация и управление); LOD (контроль загрузки); PAB (обслуживание пассажиров и багажа); HDL (обслуживание ВС на земле); AGM (наземное движение ВС) и CGM (обслуживание груза и почты). Требования аудита состояли из 277 пунктов, с которыми аэропорт справился на "отлично", — говорится в сообщении.
Как пояснили в министерстве, в данном аудите принимали участие – отдел контроля качества, подразделение сервисного обслуживание воздушного судна, служба организации перевозок, подразделение наземного транспорта, подразделение перронных грузчиков, инспекция безопасности полетов, служба авиационной безопасности, служба противопожарного и аварийно-спасательного обеспечения полетов, учебный центр и другие.
"Преимуществом наличия сертификата о прохождении аудита ISAGO является подтверждение высокого уровня безопасного наземного обслуживания, предупреждение несчастных случаев, обеспечение качества обслуживания, а также привлечение авиакомпаний", — подчеркнули в ведомстве.
