По словам пресс-секретаря компании City Transportation Systems (CTS) Науат Азанбаевой, автобусы в Нур-Султане курсируют в штатном режиме, однако из-за перебоев со связью многие пассажиры не могут оплатить проезд.
«Сотрудников транспортного контроля попросили не высаживать пассажиров. Мы активно сотрудничаем со службой 109 и, как только поступает жалоба, (хотя таких жалоб еще не было, нам просто звонили и говорили, что не могут оплатить через QR) мы сразу связываемся с водителем и сотрудниками транспортного контроля, чтобы они ни в коем случае не высаживали пассажиров», - рассказывает Науат Азанбаева.
