В связи с поручением Президента по выработке комплексного решения по вопросу снижения коммунальных платежей для населения городов, в которых введен карантин, определены следующие категории граждан:
1) инвалиды 1, 2, 3 групп;
2) семьи, воспитывающие детей-инвалидов;
3) многодетные семьи;
4) инвалиды и участники Великой Отечественной войны и лица, приравненные к инвалидам и участникам Великой Отечественной войны;
5) семьи лиц, погибших при исполнении;
6) пенсионеры с минимальной пенсией;
7) граждане, получающие адресную социальную помощь, в том числе одинокие пенсионеры.
Возмещение затрат на сумму 15 тыс. тенге будет производиться только на основании обращений в акимат, вышеуказанных категорий граждан.
Потенциальному получателю помощи, достаточно через информационные системы или call-центр подать заявку с предоставлением в акимат своего ИИН, социального статуса и номера лицевого счета.
В случае подачи заявки через call-центр достаточно устного обращения. Кроме того, необходимо отметить, что дополнительное предоставление иных документов не требуется.
Далее, акимат должен проверить предоставленные данные, и в случае достоверности произвести перечисление средств на лицевой (абонентский) счет гражданина.
Помощь будет оказываться людям, относящимся к указанным категориям, имеющим на свое имя договор с поставщиком комуслуг и проживающим в населенном пункте, где введен карантин.
В случае, когда речь идет о семье, воспитывающей детей-инвалидов, многодетных семей и семей лиц, погибших при исполнении, договор с поставщиком комуслуг должен быть у одного из членов этой семьи.
На сегодня, прорабатывается вопрос внесения изменений в вышеуказанные Правила, касательно возможности возмещения затрат по коммунальным услугам также членам семьи, совместно проживающих с лицами, относящимися к вышеуказанным категориям.
